خدمة 24 ساعة · معاينة مجانية

16062
متاحون الآن 24/7

تواصل مع مركز صيانة يونيفرسال

جهازك عطلان ومحتاج فني؟ متدورش كتير: رقم صيانة يونيفرسال هو 16062 — مكالمة واحدة وبنسجل طلبك ونحدد الموعد فوراً. وتحت هتلاقي كل طرق التواصل التانية: واتساب لصور الأعطال، وخطوط أرضية، وإيميل — اختار الأريح ليك، وخدمة عملاء يونيفرسال هترد عليك في أي وقت.

متوسط الرد أقل من دقيقة — معاينة مجانية في جميع المحافظات.

اختار طريقتك — كلها بتوصل لنفس الفريق

الخط الساخن — الأسرع

اتصال واحد وبيتحدد الموعد في نفس المكالمة. شغال 24 ساعة طوال الأسبوع، بما فيها الجمعة والأعياد.

16062

واتساب — ابعت صور العطل

ابعت الموديل ووصف العطل أو صورة/فيديو ليه — تشخيص مبدئي مجاني قبل الزيارة، والفني بييجي جاهز بالقطع.

01050887010

موبايل مباشر

للاتصال أو الكولباك — لو تليفونك الأرضي مش بيطلع الأرقام المختصرة.

01050887010

البريد الإلكتروني

info@eg-universal.com

للمراسلات والعقود — للحجز العاجل استخدم الاتصال أو الواتساب.

مواعيد العمل

24 ساعة — طوال أيام الأسبوع، بما فيها الجمعة والأعياد.

الحجز بياخد 3 خطوات بس

  1. 1

    اتصل أو ابعت واتساب

    قول نوع الجهاز والموديل والعطل ومنطقتك — أو ابعتهم واتساب بالصور.

  2. 2

    هنحدد الموعد فوراً

    أقرب موعد في منطقتك — القاهرة الكبرى والإسكندرية والدلتا غالباً نفس اليوم. شوف كل المناطق.

  3. 3

    فني متخصص عند بابك

    معاينة مجانية، سعر معلن قبل الشغل، قطع أصلية، وضمان مكتوب 6 شهور.

أسئلة شائعة عن التواصل والحجز

إيه أسرع طريقة أحجز بيها صيانة؟

الاتصال المباشر على الخط الساخن 16062 — بيتم تسجيل طلبك وتحديد الموعد في نفس المكالمة، والخط شغال 24 ساعة طوال الأسبوع بما فيها الجمعة والأعياد. الواتساب ممتاز لو حابب تبعت صور العطل أو الموديل الأول.

الواتساب بيرد إمتى؟ وأبعت عليه إيه؟

الواتساب 01050887010 متاح على مدار اليوم — ابعت نوع الجهاز، الموديل (لو متاح على الملصق)، وصف العطل أو صورة/فيديو ليه، ومنطقتك. بتاخد تشخيصاً مبدئياً مجانياً وتحديد موعد، وده بيوفر وقت كبير في الزيارة لأن الفني بييجي جاهز بالقطع المتوقعة.

هل في فرع أو مركز أروحله بالجهاز؟

مش محتاج — خدمتنا منزلية 100% في كل المحافظات: الفني بييجي لعندك بالعدة وقطع الغيار، والمعاينة مجانية. الحالات النادرة اللي بتحتاج ورشة (زي لف موتور) بننقل فيها الجهاز باتفاق واضح ونرجعه بعد الإصلاح مباشرة.

بتردوا على الاستفسارات ولا الحجز بس؟

أي استفسار: سعر تقريبي، توفر قطعة غيار، نصيحة قبل ما تقرر تصلح أو تشتري جديد، أو متابعة طلب قائم — خدمة عملاء يونيفرسال موجودة للرد على كل ده على 16062، ومفيش أي التزام بالحجز.

جهازك مش هيصلح نفسه — كلمنا دلوقتي

مكالمة واحدة مجانية المعاينة، وفني متخصص في جهازك تحديداً عند بابك — في أي محافظة.